Вопросы-ответы
Преимущества работы с нами. Как стать партнёром?
Приумножайте свой доход
Есть эвакуаторы? Превратите их в стабильный источник хорошего заработка за счет постоянного потока новых заказов. Главное, чтобы клиент был доволен. Вместе с ЭВАКУАТОРОФФ вы даете то, что он хочет - быструю, выгодную и безопасную эвакуацию автомобилей.
Управляйте своим графиком
С ЭВАКУАТОРОФФ вы можете работать исключительно в удобное для вас время. Смело стройте планы и не пропускайте важных событий в своей жизни.
Оптимизируйте ресурсы
Теперь вам не нужен целый штат диспетчеров. Приложение само определяет точные координаты заказчика и передает всю нужную информацию. Автоматические переводы с банковской карты клиента на ваш счет значительно упрощают процедуру оплаты.
Для того, чтобы начать работать с нами Вы должны добавить свой эвакуатор по ссылке.
В каких регионах работает система Эвакуаторофф?
Система Эвакуаторофф работает на всей территории Российской Федерации.
Какие действия в случаях сбоев в работе приложения?
Проект развивается, система основана на базе искусственного интеллекта.и всё время совершенствуется, могут возникать различные проблемы. Если обнаружили проблему, либо есть предложения по усовершенствованию проекта - напишите нам, форма ниже. Мы получим сообщение от Вас и устраним в ближайшее время.
Если вдруг по каким либо причинам приложение закрылось, попытайтесь запустить его снова. Действенным решением является переустановка приложения. Как только обнаружите появление обновления на Play.Market - обновитесь, пожалуйста, и снова запустите приложение. Скорее всего Ваша проблема будет устранена.
Если вдруг во время исполнения заказа на каком либо этапе приложение перестало работать и Вы не можете завершить заказ, звоните диспетчеру по телефону: 8 /800/ 555-07-01 (звонок бесплатный). для завершения заявки, сообщив о проблеме. Спасибо!
Какие требования для регистрации в системе?
Для работы в системе «ЭВАКУАТОРОФФ» как Партнёр, необходимо пройти регистрацию, во вкладке ЭВАКУАТОРЫ необходимо загрузить фото СТС (с двух сторон), фото эвакуатора с гос.номером, а также фото эвакуатора сбоку и спереди, и иметь:
- Физ.лицо - желание зарабатывать, эвакуатор, банковскую карту, смартфон или планшет на базе операционной системы Android.
- Юр.лицо или ИП - эвакуаторы с водителями и желанием зарабатывать;
Порядок установки приложения Эвакуаторофф
Первичная регистрация. После регистрации в личном кабинете, после заливки фотографий - на телефон получите ссылку для установки приложения «Эвакуаторофф - Для партнёров». Переходите по ссылке и устанавливаете приложение.
Если уже зарегистрированы в системе. В Смартфоне или на планшете открывайте папку Play Маркет. Далее в поиске забивайте «Эвакуаторофф - Для партнеров». Нажимайте поиск. Появится мобильное приложение. Установите его на устройство. Важно! Приложение заработает на вашем устройстве, если Вы уже зарегистрированы и заполнили все необходимые поля. Дальше открывайте приложение и жмите на кнопку «Открыть смену». Теперь Вы в режиме поиска ближайших заказов. Удачи Вам на дорогах России!
Где можно посмотреть образец договора?
С договором присоединения на оказание услуг диспетчерского обслуживания можете ознакомиться по ссылке (PDF) - Открыть договор.
Как зарегистрироваться в системе?
Чтобы начать сотрудничать с "ЭВАКУАТОРОФФ" Вы должны пройти ПОЛНУЮ регистрацию. Для этого необходимо пройти на сайте www.EVACUATOROFF.RU по ссылке «Добавить эвакуатор» и ввести свои данные:
Далее, на Ваш телефон поступит сообщение с кодом подтверждения регистрации. Вводите код в поле проверки SMS-кода, после чего вам станет доступным «Личный кабинет».
Переходите во вкладку «Эвакуаторы» заполняете данные эвакуатора. Обязательно загрузите фотографии документов: свидетельство транспортного средства СТС (с двух сторон), фотографии эвакуатора спереди и сбоку. После чего нажимайте на кнопку «Сохранить».
После добавления эвакуатора Вам станет доступным «Пополнение баланса и вывод средств». Для этого вернитесь на вкладку «Информация» и для лучшей коммуникации введите в поле E-mail адрес электронного ящика, если таковой имеется. На введенную электронную почту придёт письмо с подтверждением, перейдите по ссылке «Подтвердить».
Юридическое лицо. Вы можете сотрудничать с нами от имени юридического лица. Для этого необходимо также заполнить информацию о вашей компании:
В течение какого срока происходит модерация нового эвакуатора?
Модерация происходит в течение суток.
1. Если в «Личном кабинете» были заполнены все контактные поля, добавлены эвакуаторы и водители, загружены фотографии эвакуатора и СТС (свидетельства транспортного средства), после модерации Вы получите СМС-сообщение со ссылкой на установку приложения «Эвакуатор».
2. Если поля полностью не заполнены, тогда активация аккаунта не пройдет, получите об этом уведомление по СМС.
Возможно ли опробовать систему без пополнения баланса?
Да, можно. Первую заявку Вы можете принять в виде обещанного платежа.
Каким образом пополнить рабочий баланс?
Чтобы принимать заявки в мобильном приложении «Эвакуаторофф» необходимо иметь положительный рабочий баланс, достаточный для списывания комисии. Чем больше ваш баланс, тем более дорогие заказы будут доступны для выполнения.
Итак, необходимо перейти в Личный кабинет во вкладку «Информация»:
«Резерв» - это суммарная стоимость заявок, которые в настоящее время выполняются водителями.
Для «Пополнения баланса» укажите сумму и выберите удобный способ пополнения счёта:
Внимание, при пополнении баланса через «Онлайн платёжные системы» имеется комиссия платежного терминала:
Какой процент от заказа за пользование услугами?
Комиссия системы Эвакуаторофф составляет 15%. Вычитается с каждого заказа после его завершения. Остаток вносится на баланс счёта, если Автовладельцем был указан способ оплаты «Банковские карты». Если в заявке был указан способ оплаты «Наличные», тогда с рабочего баланса будет вычитаться размер комиссии.
Для чего автовладельцам необходимо установить приложение на смартфон?
Чтобы обезопасить себя и свою семью на дорогах России! Это основная цель проекта «Эвакуаторофф»
Мы постоянно передвигаемся по просторам нашей страны, и к сожалению, бывают случаи поломок автомобилей, когда требуется его эвакуировать - на адрес либо в ближайшую автомастерскую. Благодаря приложению «Автовладелец» от Эвакуаторофф Вы всегда, в любой день, в любое время сможете вызвать эвакуатор. Водители быстро отреагируют на вызов, т.к. заявки получат те, которые находятся не более 15 км от Вас.
Приложение «Автовладелец» постоянно совершентсвуется и вскоре будут доступны доп.функции, которые позволят обезопасить и улучшить нашу жизнь.
Как зарегистрироваться в системе?
Регистрация автовладельца доступна в двух вариантах:
1. На сайте, по ссылке «Регистрация автовладельца»
2. Скачав и установив приложение «Автовладелец» от Эвакуаторофф на Play.Marketе.
Внимание: в настоящее время поддерживаются устройства только на базе операционной системы Android. Для владельцев Apple приложение вскоре будет доступно, находится на стадии разработки.
Как оплачивать услуги эвакуации?
Услуги эвакуации можно оплачивать как «Наличными» так и «Банковской картой». По умолчанию, при заказе эвакуатора выводится «Способ оплаты» - «Наличные». Кликнув на способ оплаты можете указать «Банковскую карту». Для этого заполните необходимые поля данными банковской карты:
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос